„Früher kamen die Kunden direkt ins Autohaus – heute starten 95 % online. Wer da nicht schnell und professionell reagiert, verliert das Geschäft.“ 

Alexander Zilken, Remarketing Manager

Die Herausforderung: Zukauf professionalisieren

Mit jährlich rund 3.000 fehlenden Leasingrückläufern steht die Auto Eder Gruppe unter Zugzwang: Zukäufe müssen schneller erfolgen, professioneller gesteuert werden – und das idealerweise digital.

„Schnelligkeit ist alles. Wenn du heute ein Angebot bekommst, musst du in 24 Stunden entscheiden – sonst ist das Auto weg. Der Markt hat sich verändert – klassische Stammkunden werden seltener, digitale Vergleichbarkeit und Vertrauen zählen mehr denn je", so Alexander Zilken.

Die Lösung: Ankaufstrecke mit AutoUncle

Die Auto Eder Gruppe setzt auf den Inzahlungnahmerechner von AutoUncle direkt auf ihrer Website – eine unkomplizierte und zeitsparende Lösung für Kunden und Verkäufer.

"Verkäufer im Autohaus erhalten sekundenschnell realistische Marktpreise auf Basis aktueller Verkaufswerte. Der Inzahlungnahmerechner liefert nicht irgendeinen Händlerpreis – sondern den echten Marktverkaufspreis. Das ist für den ersten Kundenkontakt Gold wert. Kunden schätzen transparente Prozesse – aber keine aggressiven Verkaufsstrecken - genau hier punktet AutoUncle mit einem durchdachten und respektvollen Nutzererlebnis," erläutert Alexander Zilken im Gespräch.